فایل مربوط  به فصل دوم پایان نامه کارشناسی ارشد رشته مدیریت بررسی رابطه انگیزش شغلی دو عاملی هرزبرگ و بهبود عملکرد شغلی کارکنان در 73 صفحه وورد و قابل ویرایش به همراه فهرست کامل منابع مورد استفاده 

مقدمه:

انگیزش از موضوعات و مفاهیم اساسی در مدیریت سرمایه ای انسانی بوده و آثار و نوشته های بسیاری در خصوص انگیزش از سوی دانشمندان مختلف مطرح شده كه در آنها هم از نظر تئوریك و هم از نظر تجربی، فنون انگیزشی مورد استفاده توسط مدیران برای بهبود عملكرد افراد مورد بحث و بررسی گرفته است.نظریه پردازان كلید موفقیت سازمانی را مدیریت موثر نیروی انسانی می دانند و با وجود حركت سریع سازمانها به سوی فن آوری، نقش انسان به عنوان عامل حیاتی و استراتژیك سازمان بیش از بیش مورد توجه قرار گرفته است.از اینرو جلب رضایت كاركنان و علاقمند كردن بیشتر آنها به شغل مورد تصدی و در نتیجه برآورده شدن اهداف سازمانی از اهمیت خاصی برخوردار است.یكی از وظایف مهم مدیران در سازمان‌‌ها، شناسایی استعدادهای بالقوه كاركنان و فراهم نمودن زمینه‌های رشد و شكوفایی آنان است كه زمینه ارتقای بهره‌وری را فراهم می‌كند. امروزه نمی‌توان بدون توجه به میزان بهره‌وری در تولید و بدون آگاهی از عوامل موثر بر افزایش آن، به سوی توسعه پایدار گام برداشت.

از آنجا كه انسان در توسعه نقش كلیدی دارد و تحقق توسعه به دست انسانانگیزش از موضوعات و مفاهیم اساسی در مدیریت سرمایه ای انسانی بوده و آثار و نوشته های بسیاری در خصوص انگیزش از سوی دانشمندان مختلف مطرح شده كه در آنها هم از نظر تئوریك و هم از نظر تجربی، فنون انگیزشی مورد استفاده توسط مدیران برای بهبود عملكرد افراد مورد بحث و بررسی گرفته است.نظریه پردازان كلید موفقیت سازمانی را مدیریت موثر نیروی انسانی می دانند و با وجود حركت سریع سازمانها به سوی فن آوری، نقش انسان به عنوان عامل حیاتی و استراتژیك سازمان بیش از بیش مورد توجه قرار گرفته است.از اینرو جلب رضایت كاركنان و علاقمند كردن بیشتر آنها به شغل مورد تصدی و در نتیجه برآورده شدن اهداف سازمانی از اهمیت خاصی برخوردار است.یكی از وظایف مهم مدیران در سازمان‌‌ها، شناسایی استعدادهای بالقوه كاركنان و فراهم نمودن زمینه‌های رشد و شكوفایی آنان است كه زمینه ارتقای بهره‌وری را فراهم می‌كند. امروزه نمی‌توان بدون توجه به میزان بهره‌وری در تولید و بدون آگاهی از عوامل موثر بر افزایش آن، به سوی توسعه پایدار گام برداشت.

از آنجا كه انسان در توسعه نقش كلیدی دارد و تحقق توسعه به دست انسان و....

فهرست مطالب:

2-1-  مقدمه

2-2- تاریخچه انگیزش

2-3- تعریف انگیزش

2-4- فرایند انگیزش

2-5- اهمیت انگیزش

2-6- ابعاد انگیزش

2-7- انواع انگیزه

2-8- تئوری های انگیزش

2-8-1- تئوری های ویژگی های شغل

2-8-2- تئوری نیازهای انگیزش

2-8-3- تئوری سلسله مراتب نیاز«مازلو»

2-8-4- تئوری نیاز مک کللند

2-9- نظریه های انگیزش

2-9-1- نظریه های محتوایی

2-9-1-1- سلسله مراتب نیازهای آبراهام مازلو

2-9-1-2- نظریه X و Y مک گریگور

2-9-1-3- نظریه نیازهای زیستی، تعلق و رشد کلیتون آلدفر (ERG)

2-9-1-4- تئوری جورج هومانز

2-9-1-5- تئوری دو عاملی هرزبرگ

2-9-2- تئوری یا نظریه های فرایندی

2-9-2-1- نظریه تعیین هدف

2-9-2-2- تئوری تقویت رفتار

2-9-2-3- نظریه برابری

2-9-2-4- نظریه انگیزشی انتظار

2-10- عوامل انگیزشی

2-11- ارتباط میان انگیزش و بهره وری

2-12- انگیزش کلید افزایش عملکرد در سازمان

2-13- ارزیابی تئوری های انگیزشی

2-14- عملکرد شغلی

2-15- ضرورت و اهمیت عملکرد شغلی

2-16- عوامل مؤثر بر عملکرد شغلی

2-17- شاخص های ارزشیابی عملکرد شغلی

2-18- ارزشیابی عملکرد شغلی

2-19- مراحل ارزشیابی عملکرد شغلی

2-20- مروری بر پژوهش های انجام شده

فهرست منابع