پرسشنامه رابطه استقرار مدیریت دانش در خدمات درمانی با رضایت بیماران
پرسشنامه حاضر شامل 30 سؤال بر اساس مؤلفه هاي مدل بكوويتز و ويليامز می باشد که در آن به ارزیابی موارد: يافتن دانش، به كارگيري دانش، يادگيري دانش، تسهيم دانش، ارزيابي دانش، ايجاد/ نگهداري دانش، حذف دانش و رضایتمندی مراجعین پرداخته شده است.